11月25日—27日,2016年中國客戶聯絡中心行業發展年會將在北京盛大舉行,上海網萌網絡科技有限公司作為電商服務行業標桿企業受邀參加本次盛會,網萌公司董事長戴亮先生將攜陪同團一同赴京。

據了解本屆年會由中國商業聯合會和中國電子商務協會聯合主辦,中國電子商務協會呼叫中心與客戶關系管理專業委員會、才博(中國)學習管理機構共同承辦,新華網獨家網絡支持。將于11月25日下午14:00—17:00在北京人民大會堂舉行年會開幕式,期間還將在中國大飯店舉辦高端論壇、頒獎晚會,發布行業發展報告,同時舉行“呼叫中心活動日”的啟動儀式。
本次客戶聯絡中心行業發展年會主要是圍繞著“轉型·創新·共贏”的行業主題,展開行業交流,同時推進互聯網+時代下電子商務行業的創新動力、創造潛力與創業活力,也將為電子商務與互聯網+客戶聯絡中心產業的交流、合作、宣傳提供平臺。屆時,國家相關部委領導、行業協會領導、行業專家及來自全國各地的行業精英將匯聚一堂,共同探討未來客戶聯絡中心的發展之路。
上海網萌作為此次年會的受邀嘉賓,在本次年會上將被中國電子商務協會呼叫中心與客戶關系管理專業委員會授予團體會員單位,并有中國電子商務協會負責人為上海網萌授牌并頒發會員證書。
上海網萌是一家為電商企業提供客服外包服務的第三方服務商,一直以來網萌都以大數據精準洞察為依據,抓住用戶對于服務的需求本質,不斷優化業務結構,適應時代發展的需要。此次受邀參加2016年中國客戶聯絡中心行業發展年會,更是給了網萌與行業精英交流學習的機會,網萌將主動適應發展新態勢,推動服務業轉型升級,進一步加強與其他企業的合作,共同為電子商務行業的發展做出貢獻。