隨著電子商務的開展，網購購物已經成為人們日子的遍及購物方式，許多人都會挑選網購，在各個大型的活動中就更不用說了，店肆的出售業績要比平時多出幾倍，甚至百倍，這也就是...

跟著網店的增多，網店店東對客服的需求也是越來越大，許多店東都在為找不到合適的客服煩惱，店肆也會由于客服的缺乏而丟失顧客。 電商客服公司的出現就改變了店東的這個問題，...

淘寶一句關于客服的話：客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀這句話的含義很明顯，也道出了這個職業的一些無奈之處，不過話有說回來，吃什么飯，干什么活，所以，一些客服技巧還是...

電商客服公司部分經營方法策略如下： 1、合理的寶貝標題。 搜索的關鍵性不言而喻，自從淘寶屏蔽百度后，針對淘寶網站內的搜索設計標題則顯得更為重要。如何給寶貝起個好標題...

淘寶售前客服培訓方案怎么寫?在進行淘寶售前客服培訓之前，首先要寫好淘寶售前客服培訓方案，那么淘寶售前客服培訓方案怎么寫?小編認為這三大基本要素缺一不可，一起去看看淘...

客服工作看似簡單，但實際上想要做好這份工作，也是有很多門道和技巧的。怎樣去把握客戶的心態、規避平臺的雷區以及怎樣促成訂單這些都是經驗之談，沒有一定的經驗基礎，是做...

現在電商行業發展迅速，很多人也都是選擇開網店來創業，網店越來越多，購物的顧客也是越來越多，這個時候店鋪的客服就出現了嚴重的不足，電商客服公司的出現就是解決店主因為...

隨著互聯網的發展，現在網購已經被大家認可，很多人都選擇足不出戶的購買自己心儀的商品。而網店不比實體店，顧客只能通過圖片來了解自己想要買的商品。這個時候顧客就會第一...

淘寶客服在與顧客對話時，一定要把握分寸，機智地回答買家的問題是一門技能，需要我們去學習。但是有些新手賣家剛接觸淘寶可能不知道怎么有效地跟客戶溝通，大家講講淘寶售前...

上海網萌是專業的客服托管、專業的電商客服公司，是專業京東客服，天貓客服，淘寶客服服務商。那托管有沒有只收提成的托管公司呢，為您講一下： 有，肯定有的，這一般都是針對...