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2016年淘寶店鋪運營必知9大變化

2016-02-16 15:42

　　鉆展付費、成交記錄不對消費者開放、同款呈現等一些列的淘寶規則也登錄線上，售后服務指標的更改也讓更多的品牌電商開始選擇專業電商服務商進行客服外包。下面小編帶你一起來看下2016年的電商運營應該知道的淘寶規則變化。
　　
　　Top1：售后服務指標更改
　　售后服務指標已經更改，對服務的要求已經越來越高，2016客服需要更專業的團隊。

　　Top2：淘寶成交記錄不再對消費者開放
　　淘寶成交記錄不再對消費者開放，真的嗎?是真的。點評：成交記錄不再對消費者開放，這對于自然搜索的影響是什么?銷量在自然搜索中占的權重將會提高，為什么?看不到，銷量還很好，證明是真的符合市場需求，而不是因為消費者看到銷量多的跟風行為!

　　Top3：鉆展按點擊付費
　　鉆展按點擊付費開始測試。點評：鉆展開始按照點擊付費，從一個側面反映了淘寶流量變現的需求更加迫切，同時對于鉆展的承接頁設計、活動設計等提出了更高的要求。

　　Top4：手機專享即將下線
　　手機專享3月31日即將下線，沒得玩了。
　　Top5：全新的阿里媽媽淘寶客會員成長體系
　　阿里媽媽預計將于2016年1月21日發布全新的阿里媽媽淘寶客會員成長體系，全新的會員等級名稱和全新的等級分層邏輯，將更加全方位的對淘寶客推廣者進行綜合判斷，幫助賣家更好的選擇推廣者。點評：未來電商發展的社群化，讓淘客的發展空間更加廣闊，在無線互聯網的趨勢下，流量被最大可能的碎片化，每一個賣家，不管大小，都應該更加重視淘客的玩兒法!

　　Top6：手機淘寶評價顯示瀏覽次數、評價、點贊
　　手機淘寶評價也顯示瀏覽次數了，還有評價，點贊，是不是要論壇化了……

　　Top7：淘寶自動提醒消費者同款
　　消費者不知道這么找同款，沒關系。讓大淘寶來告訴你，直接系統提醒。點評：這個對于買家而言，在提高購物體驗，對于賣家而言，上架新品時，如何全方位、多角度的讓搜索引擎認為產品很新，成為了一個更應該被重視的課題!

　　Top8：手機上也能開好直通車
　　手機上也能開好直通車!阿里媽媽1.0.1版本重磅來襲!

　　Top9：2016年淘寶策略將重點扶持90后
　　2016年淘寶市場策略將重點扶持90后賣家，淘寶副總裁楊過說，2016年，淘寶將重點扶持以網紅、新農人、廠二代為代表的90后賣家，因為這些人”有很高的學歷，非常熟悉互聯網，非常善于個性化的營銷和社區營銷“。