2016網店運營應該避開的五大誤區
2016-01-25 17:14
一、盲目引流，不注意轉化率
眾所周知，一個網店要先有流量，才能有銷量。所以，引流就成了我們首先要面對和解決的問題。很多新手賣家喜歡在論壇、貼吧、旺旺群、微博等各種社交工具中，到處發鏈接、發廣告、求互訪，找人來店鋪踩流量。且不說這種狂轟亂炸的方式，本身就很令人反感，收效甚微。就算真的引來了流量也是垃圾流量，幾乎沒什么轉化率可言。一旦寶貝轉化率過低，將會直接致使我們的寶貝在淘寶的搜索排名靠后，甚至沒有排名，給店鋪帶來不可估量的損失。所以，引流可以有，而且必須有，但一定要在保證轉化的基礎上，去進行有針對性的精準引流。
具體可以從站內和站外兩個大方面去著手：站內的話，需要我們做好店鋪的整體優化，去盡量爭取淘寶的自然搜索流量；站外的話，則可以通過自己的網際人脈資源，去一些和我們的產品特色和市場定位相符的地方做推廣。但要注意下方法，以免適得其反。總之，大家八仙過海，各顯其能。
二、專注爆款，忽略關聯銷售
爆款的作用不容小覷，它是店鋪吸引和留住買家的主力軍，也是一個店鋪的金字招牌。很多賣家都選擇用打造爆款的方式，來作為打開銷量的突破口。從當初的選款，到后來的主推不惜投入大量的精力和成本，這個無可厚非。
其實，店里的很多寶貝都有它的理想值。我們在打造爆款的時候，也要同時注意店鋪其他商品的市場培養。所以，店鋪需要有爆款，但更需要利用爆款的高人氣，來做好關聯搭配和捆綁銷售，以此來帶動其它商品的銷量，提高店鋪整體的競爭力。只有店鋪整體的競爭力加強了，我們才能有更好地發展。
三、虛假促銷，先抬價再打折
打折促銷是賣家最常使用的一種營銷方法。因為迎合了不少買家“逢促必買”的心理，而備受青睞。但有些賣家為了突出折扣力度，不惜在進行促銷之前，先將寶貝價格大幅度抬高，再進行打折，自以為聰明，結果聰明反被聰明誤。
促銷可行，但一定要量力而行。最好就是能在保證利潤的前提下（戰略性虧損除外，）盡可能地讓利消費者，達到買賣共贏的效果。
四、投機取巧，白菜低價引流
說實話，淘寶是個銷量為王的地方。若是沒有銷量，淘寶展現沒有優勢，官方活動沒法參加，就連顧客也不信任你。這種投機取巧的辦法確實是在短時間內，就把流量和銷量都提上去了，但在買家心中的形象卻落下來了。這一起一落間的得失，如人飲水，冷暖自知。
其實，提升銷量的方法有很多種。但我們首先應該要避免違規踩雷，再者就是不能以欺騙買家為代價。試想一下：當淘寶處罰你、買家也不再信任你的時候，那你的店鋪還有什么前途可言呢？
五、好評返現，形同虛設
上面我們說過了引流和促銷，現在再來說說售后的事兒。商品賣出去之后，我們最盼望的就是買家能夠及時確認收貨、好評。為了促使買家積極寫好評，提高店鋪的動態評分，不少賣家都推出了好評返現或者好評返代金券之類的活動。
運營中避開常見誤區，總結運營經驗，提高運營的效率，有效的避開運營誤區，保證店鋪的流程化、專業化、高效化、流程化運營，切實提高店鋪運營的專業程度。
